海外全体留学生 & 家长的一站式服务与安全平台

从行前准备到在地生活,从活动报名到紧急协同,用一个 App 覆盖留学全周期。
西柚 pomelo 学生端与志愿者端免费使用;家长安心计划为可选加购。

我们为谁

针对留学全周期的不同用户群体,提供精准化的服务解决方案

新生(大一/研一)

快速融入校园,落地无忧

专属服务

  • 入学前攻略与选课指导
  • 免费大巴/付费接机服务
  • 银行卡电话卡办理指引
  • 新生互助群聊接入
  • AI智能问答24/7支持
  • 生活必需品采购指南

家长

跨洋守护更安心,沟通更顺畅

安心保障

  • 失联应急响应服务
  • 志愿者网络协查支持
  • 专业安保/911对接
  • 应急进度实时追踪
  • 家长学生双向绑定
  • 位置授权可选控制

在读生(大二-大四)

生活更便利,发展更顺利

生活服务

  • 二手物品安全交易
  • 求职内推信息聚合
  • 校园商家独家折扣
  • 积分会员权益体系
  • 校友圈职业发展网络
  • 社交活动组织参与

组织者

管理更专业,数据更精准

管理工具

  • 活动CRM完整管理
  • 二维码核销系统
  • Excel数据导出功能
  • 志愿工时精确统计
  • 成员权限分级管理
  • 数据分析报告生成

服务覆盖院校

我们已在以下院校为在校留学生提供服务(持续扩展)
下列校徽仅作识别

华盛顿大学

华盛顿大学

University of Washington

加州大学伯克利分校

加州大学伯克利分校

University of California, Berkeley

加州大学洛杉矶分校

加州大学洛杉矶分校

University of California, Los Angeles

南加州大学

南加州大学

University of Southern California

加州大学圣地亚哥分校

加州大学圣地亚哥分校

University of California, San Diego

加州大学戴维斯分校

加州大学戴维斯分校

University of California, Davis

加州大学尔湾分校

加州大学尔湾分校

University of California, Irvine

加州大学圣芭芭拉分校

加州大学圣芭芭拉分校

University of California, Santa Barbara

加州大学圣克鲁兹分校

加州大学圣克鲁兹分校

University of California, Santa Cruz

明尼苏达大学

明尼苏达大学

University of Minnesota

累计服务 5,000+ 名留学生

申请为贵校开通/升级服务

支持校方与学生组织申请 · 2个工作日内答复

校徽版权归各院校所有,仅作识别使用。

核心功能

八大功能模块,深度解决留学生活痛点

01

咨询 & AI 智能问答

基于海量留学生真实经验构建的智能问答系统。我们收集整理了数万条微信群聊记录、 公众号推文和学长学姐的实用攻略,通过AI技术提供精准的留学指导。

涵盖领域

  • 学校选课策略、签证办理经验
  • 租房防坑指南、生活用品采购
  • 银行开户流程、保险选择建议
  • 24/7 智能问答,即时获得解答
学生使用手机查询学习资料
02

安心计划 - 家长专属安全保障

专业安全保障与应急协同服务,让家长真正安心。当家长联系不上孩子时, 平台立即启动应急响应机制,通过志愿者网络和专业安保力量提供协助。

服务流程

  • 家长发起失联报告,平台立即响应
  • 全网广播通知,志愿者网络激活
  • 同校/同城用户协助寻找联系
  • 必要时对接专业安保/911服务
  • 全程进度可视化追踪反馈

* 平台为信息协调方,非医疗/法律/紧急救援机构

家长关爱孩子,温馨的家庭保护场景
03

接机 & 新生落地服务

为新生提供从机场到校园的全程接机服务,以及入学必需的各类办理指引。 通过与当地服务商合作,确保新生快速适应本地生活。

服务内容

  • 免费大巴预约 - 定期往返机场校园的集体接机
  • 付费专车接送 - 与合法接机商家合作的个性化服务
  • 办理指引 - 电话卡、银行卡、SSN等必办事项
  • 新生群聊 - 通过offer认证加入互助社群
机场接机服务,新生抵达校园的温馨场景
04

本地生活折扣与商家合作

与校园周边餐厅、商店建立独家合作关系,为学生提供专属优惠。 通过积分体系和会员权益,让学生在日常消费中获得实际收益。

合作模式

  • 独家折扣券 - 校园周边餐厅专属优惠价格
  • 积分体系 - 消费积分兑换更多优惠
  • 商家核销 - 扫码核销确保优惠真实有效
  • 会员权益 - 不同级别享受不同优惠
学生在校园周边餐厅商店消费使用优惠
05

二手交易 & 求职信息

贴吧形式的信息发布平台,支持二手物品交易和校内求职信息分享。 通过聊天撮合功能提高成交效率,集成专业求职平台提供更多机会。

平台特色

  • 分类信息流 - 按商品类型、求职领域精准分类
  • 安全聊天 - 内置聊天功能,保护用户隐私
  • 信用评价 - 基于历史交易的用户信用体系
  • 专业合作 - 与求职平台合作提供更多机会
学生求职面试场景,专业着装展现自信
06

校友圈 - 高信用职业网络

仅限校友的高质量校友网络,通过校友邮箱二次验证确保成员真实性。 提供内推求职、返校活动、移民经验分享等高价值服务。

价值体现

  • 严格身份认证 - 校友邮箱验证确保校友身份
  • 高质量内推 - 真实的工作内推机会
  • 经验分享 - 移民、求职、创业经验交流
  • 返校活动 - 定期组织校友聚会和职业交流
校友聚会职业交流,毕业典礼温馨场景
07

活动管理 & 报名CRM系统

为学联和组织者提供完整的活动管理解决方案。从活动发布到现场核销, 再到数据统计分析,一站式解决组织活动的各个环节。

管理功能

  • 动态表单 - 根据活动类型自定义报名表单
  • 名额控制 - 实时名额显示和超额报名防护
  • 二维码核销 - 现场扫码确认参与者身份
  • 数据导出 - 一键导出Excel格式的参与者名单
学生组织活动现场,二维码扫描签到管理
08

志愿者工时统计系统

精确到分钟级的志愿服务时长记录系统,为申请各类奖学金和荣誉提供官方数据支持。 支持总统志愿服务奖等重要荣誉的申请要求。

系统特色

  • 精确计时 - 签到签出精确到分钟级别
  • 自动累计 - 系统自动累计总志愿时长
  • 分类统计 - 按活动类型、服务内容分类记录
  • 官方报告 - 生成符合申请要求的官方格式证明
学生参与志愿服务活动,温馨的社区帮助场景

组织者工具

如果您是学联、社团或任何学生组织的管理者,我们完全免费为您提供专业的内部成员管理工具

💚 永久免费

学生组织运营管理系统

面向学生会、社团、学院/年级协会、志愿服务队等,帮助组织高效协作与规范运营。

学生会 研究生会 学院协会 社团组织 志愿服务队

组织与成员

  • • 成员信息统一管理
  • • 组织架构/部门设置
  • • 角色与权限控制
  • • 成员标签与分组

任务与活动

  • • 活动发布与报名
  • • 签到核销与通知
  • • 值班/排班管理
  • • 进度可视化

时长与积分

  • • 志愿时长统计
  • • 活动出勤统计
  • • 积分/荣誉管理
  • • 证明/证书导出

数据与报告

  • • 参与度与活跃度趋势
  • • 干部贡献分析
  • • 活动效果评估
  • • 年度报告生成

基础版永久免费 · 适用于学生组织日常运营

申请开通组织管理

家长安心计划

面向家长的安全保障与应急协同服务;可选加购,不开通不影响学生端免费使用。

我们做什么

应急响应≤15分钟

全国志愿者网络联动

协作可追溯

陪同记录与留痕
核心优势

办理进度可视

节点状态与更新时间线

如何触发

1

双向同意绑定

家长学生确认授权

2

发起协同

任何一方触发请求

3

联动留痕与结果可见

平台响应全程跟踪

服务承诺(SLA)

≤15
分钟响应
7×12
客服时间
≤24
小时更新
主要高校
覆盖范围

隐私与边界

✓ 我们坚持

  • 最小化采集
  • 双向同意可解绑
  • 位置授权可选且仅应急
  • 服务边界清晰
  • 数据可导出删除

✗ 我们不做

  • 监控
  • 广告画像
  • 数据转售
  • 超范围使用
  • 实时位置跟踪

适用场景示例

• 入境/报到/办卡等关键节点协同

• 夜间就医与紧急联系人失联

• 异地出行报平安确认

• 校园安全事件协助处理

角色说明

家长

查看进展

适用人群:有海外留学子女的家长

能获得:应急响应、进度跟踪

需配合:提供必要联系信息

学生

授权决定权

适用人群:海外留学生

能获得:自主控制权、隐私保护

需配合:授权绑定、必要时配合

志愿者

有限读取

适用人群:认证志愿者

能获得:工时认证、社区贡献

需配合:按规程接单、实时留痕

完整生态服务

围绕留学生活的多元化服务体系

本地折扣与商家合作

与校园周边餐厅、商店建立合作关系,提供独家优惠和积分体系。 为新生提供入学前必需品购买服务,让留学生活更加经济实惠。

二手求职与信息撮合

贴吧形式的信息发布平台,支持二手交易和求职信息分享。 通过聊天撮合功能提高成交效率,集成专业求职平台广告。

校友圈与高信用网络

仅限校友的高质量职业网络,通过邮箱验证确保真实性。 提供内推求职、返校活动、移民经验分享等高价值服务。

安全与隐私

最小化采集

只收完成服务所必需信息,到期即删除

不做广告画像与数据转售

服务边界清晰

仅用于留学服务相关场景

拒绝超范围使用

双向同意

家长—子女信息绑定需双方确认,可随时解绑

撤回后相关访问立即失效

位置仅应急且可选

默认关闭,仅在应急联动中、经主动触发使用

需显式授权并留痕

角色分权

家长/学生/志愿者/管理员按最小权限分级授权

权限定期复核

留痕与审计

关键操作全链路记录,可导出/可删除

7天内完成删除请求

价格与方案

西柚 Pomelo 学生端与志愿者端免费使用。家长安心计划为可选加购,不开通不影响学生端功能。

定制

组织者/企业版

定制
  • 后台与核销
  • 工时/排班
  • 数据导出
  • 客服支持
联系咨询
可选加购

家长安心计划

¥365 /年
  • 应急响应≤15分钟
  • 客服7×12(当地时区)
  • 家长报平安通道
  • 办理进度可视
了解开通方式

FAQ

开通与使用

开通安心计划后学生端有什么变化? +

无变化;学生可随时解绑。

如何发起协同?"≤15分钟响应"怎么算? +

自工单创建起计时,平台推动志愿者与客服联动。

家长与学生如何解绑? +

任一方在"绑定管理"撤销后立即生效。

必须授权位置吗? +

默认关闭,仅应急时经学生授权使用,并留痕。

覆盖范围

覆盖哪些城市与学校? +

主要高校与机场城市;查看最新覆盖列表。

费用与售后

如何支付?支持微信/银行卡吗? +

支持,支付成功后即刻生效。

7天不满意如何退款?多久到账? +

在"订单"提交退款申请,1–3个工作日原路退回。

是否自动续费?如何关闭? +

默认不开启;如已开,可在"订单/订阅"关闭。

隐私与合规

西柚 Pomelo 会做广告画像或出售个人数据吗? +

不会;不做画像、不转售数据。

如何申请数据导出或删除? +

在"隐私中心"提交,7天内完成处理。

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